隨著生成式 AI 技術快速進展，推薦功能也越來越智慧，能為使用者帶來更流暢且個人化的體驗。本文將帶您了解，大世科（TSTI）如何協助數位學習平台透過 ibo.ai 的生成式 AI 技術，打造能「懂你所需」的課程推薦服務！
推薦系統的挑戰與痛點
在傳統的數位學習平台中，課程數量龐大，使用者常面臨「選擇障礙」，不知道該從何開始學習。如何在眾多課程中，快速找到最符合自身需求的內容，是平台經常需要面對的痛點。
生成式 AI 技術的應用突破
大世科（TSTI）攜手 ibo.ai，協助學習平台導入智能推薦功能，結合：
- 自然語言處理（NLP）
- 深度語意理解（NLU）
- 多模組大語言模型（LLM）
透過這些技術，平台能準確理解使用者的語音或文字輸入，並快速分析其學習目標與偏好。
個性化推薦如何運作？
使用者只需輸入一句話或簡單敘述需求，平台即可：
- 從數百至上千堂課程中快速篩選
- 提供符合學習目標的推薦
- 節省搜尋與比較課程的時間
這讓學習歷程更聚焦、選課更輕鬆，提升整體滿意度與黏著度。
提升互動體驗與服務品質
生成式 AI 不只提供建議，更具備：
- 多輪對話能力
- 上下文理解與記憶機制
使用者可自然對話、持續詢問課程細節，AI 將根據先前對話脈絡給出連貫且即時的建議，大幅提升學習諮詢的互動性與效率。
同時，也能有效分擔真人客服的負擔，確保服務品質的一致性。
即時整合與多元應用場景
推薦系統與平台既有系統透過 API 整合，可實現：
- 課程資訊自動同步更新
- 減少人工維運成本
- 確保推薦內容的即時性與準確性
此外，這套 AI 技術同樣可延伸至商品推薦、旅遊行程推薦等領域，協助企業拓展更多應用機會，加速數位轉型。
總結
生成式 AI 正為推薦系統帶來全新突破。若您也希望運用 LLM、AI Agent 等先進技術，打造更智慧、精準的推薦服務，歡迎聯繫我們團隊，我們樂意與您一同探索 AI 帶來的創新潛能！
🔗 ibo.ai 官方網站：https://www.ibo.ai/
🔗 大世科官網：https://www.etatung.com/
