【雙軸轉型.智勝未來 Vol.4】數位信任,建構百億企業的硬核治理!大世科的資安防線與 TCSA 白金級永續實踐

前言:企業規模越擴大,信任越是硬核的競爭力

在資通訊(ICT)系統整合與生成式 AI 技術快速推進的浪潮中,企業營運規模的跨越,往往伴隨著外部威脅與內部治理風險的激增。對實收資本額約新臺幣 10 億元、營運規模持續邁進的大同世界科技(大世科,tsti)而言,當 2025 年合併營業收入一舉突破 50 億元大關(達新臺幣 5,010,638 仟元,創歷史新高)、營業利益大幅成長 40.9%(達 307,910 仟元) 時 ,經營團隊深刻體認到:企業最堅固的護城河,不在於規模的大小,而在於利害關係人對企業的「信任」。

身為大同公司分割獨立上櫃的專業資通訊大廠,大世科實施完全獨立的公司治理 。大世科董事長張榮華強調:「深耕數位信任,共創永續韌性。」我們將資安防禦、董事會多元化、供應鏈誠信管理與經營高層薪酬制度深度結合,建立了一套真正能抗風險、具備審計級透明度的硬核治理體系。

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| 大世科「硬核治理」四大頂尖榮譽與實績 |
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| [榮譽一] 公司治理評鑑領先:第十二屆櫃買中心公司治理評鑑蟬聯上櫃組前「6% 至 20%」 |
| [榮譽二] 永續揭露最高肯定:連續兩年榮獲 TCSA 台灣企業永續獎「永續報告白金級」 |
| [榮譽三] 數位信任權威認證:榮獲 BSI 2025 國際年會頒發「數位信任-精銳獎」標竿肯定 |
| [榮譽四] 報告書外部確信:BSI AA1000AS v3 第一類型中度保證等級認證(SRA-TW-809113)|
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一、 頂層治理與制度創新:董事會多元化與 10% 高管薪酬綁定

良好的公司治理源於權威且前瞻的頂層設計。大世科透過健全的董事會架構與薪酬連結機制,確保永續策略貫徹於經營決策中。

1. 董事會高度性別多元化與前瞻決策

大世科第九屆董事會由 8 位成員組成(含 2 位獨立董事,席次占比 25%)。在科技產業普遍由男性主導的治理結構中,大世科女性董事席次高達 3 位,女性成員占比達 37.50% ,展現極具前瞻性的性別多元化(DEI)治理成效。

  • 設置專責委員會:2025 年 12 月 19 日,董事會決議正式通過設置「永續暨風險管理委員會」(由郭思宏董事、盧姵君董事及劉盈秀總經理組成),專責監督與修訂公司永續發展與風險管理政策 。
  • 逼近滿分的運作績效:依據《董事會績效評估辦法》執行質化與量化評鑑,董事會內部自評高達 4.91 分(五分滿分),審計委員會達 4.90 分、薪資報酬委員會更高達 4.97 分 。
  • 深度進修數位領導力:2025 全年董事會成員累計進修達 22 人次、72 小時,課程深度涵蓋「AI 生成內容法律風險」、「公司治理 AI 如何提升營運效率」及「綠色與轉型金融」等前瞻領域 。

2. 領先業界推動經理人 10% 變動薪酬與 ESG 績效實質掛鉤

為避免永續轉型流於公關口號,大世科修訂高階經理人酬金結構政策 。將總經理與各處級主管 10% 的經營績效獎金,與非財務面的永續治理指標實質掛鉤 :

高階經理人 10% ESG 績效獎金實質掛鉤範疇:
1. 溫室氣體盤查:成功導入溫盤系統並通過 BSI ISO 14064-1 第三方查證。
2. 科學減碳績效:範疇一與範疇二年度減碳目標達成度與節電成效。
3. 職業安全衛生:維護 ISO 45001 管理體系、零重大職災與健康促進指標。
4. 公司治理評鑑:維持櫃買中心公司治理評鑑前 6% 至 20% 優異成績。

二、 數位信任與資安防禦:ISO 雙驗證與 SOC 0.5 小時極速聯防

作為國內資通訊與資安系統整合大廠,大世科深知在駭客威脅無孔不入的今天,「資訊安全即是企業存續的命脈」。公司將自身的資安治理做到極致,打造示範級的防禦體系。

1. 國際資安與隱私標準雙重驗證

大世科一次通過最新版 ISO/IEC 27001:2022(資訊安全管理系統) 與 ISO/IEC 27701:2019(隱私資訊管理系統) 雙重外部驗證 。為因應外部資安威脅升級,2025 年資安專案預算大幅擴大投入至 4,152 仟元(較 2023 年的 2,290 仟元成長近一倍)。

2. 秒級預警與 0.5 小時極速聯防實績

大世科布建資安監控中心(SOC)實施 7×24 小時全天候監控,融合 SIEM 異常行為分析、新一代 EDR/XDR 端點防護、MDR 託管式威脅獵捕與零信任架構(ZTA/MFA):

  • 主動排除威脅:2025 年 SOC 主動偵測並成功排除 2,729 件第一級與第二級資安預警事件 。
  • 0.5 小時極速阻斷:憑藉自動化聯防機制,所有威脅均於 0.5 小時(30 分鐘)內完成阻斷處置,創下年度個資 0 外洩、侵犯客戶隱私投訴 0 件、核心系統零受損的輝煌防線 。
  • 無死角漏洞整改:年度執行深度弱點掃描發現的 1,125 個中度等級以上漏洞,修復完成率達 100% ;盲測社交工程演練不合格率控制在 5.42% 之低水平 ;技術團隊累計考取 34 張國際資安頂級證照 。

三、 誠信經營與責任價值鏈:從內部零貪腐到 100% 供應商合規

誠信正直是大世科四大核心價值主張之一 。大世科將誠信要求貫徹至內部控管與外部價值鏈合作夥伴中。

1. 內部嚴格防腐與 18.92% 誠實稅務治理

大世科對內落實《誠信經營守則》,2025 全年度員工與商業夥伴貪腐案件均為 0 件 。稽核室直屬董事會 ,設有獨立吹哨者專線(分機 4668),受理文件採加密保護並妥善保存 5 年 。

在稅務治理上,會計部嚴格恪遵各地稅法,2025 年合併有效稅率穩定維持在 18.92%(稅前淨利 311,798 仟元,所得稅費用 58,995 仟元),承諾絕不以任何不當手段避稅或移轉交易至避稅天堂 。

2. 新供應商 100% 簽署永續承諾書與 PO 電子化控管

大世科集團擁有 620 家供應商夥伴 。2025 年在臺灣實際引進之 125 家新進供應商,在正式簽約合作前,125 家百分之百全數完成《供應商永續責任承諾書》之簽署 。

公司更於 2025 年修訂宣導政策,首度新增獨立的「資訊安全管理要求」專章,要求凡接觸機敏數據之廠商,發生資安事件時必須於 24 小時內通報大世科 。採購流程全面實施 PO 電子化控管,杜絕口頭承諾與舞弊風險 。全年度針對 30 家重點廠商進行 ESG 書面自評,並由跨部門聯合完成了 5 家關鍵夥伴之實地 ESG 稽核 。

3. 大樣本量化 NPS 滿意度 99.28 與客訴 100% 關懷

大世科推出 OneService 行動客服 App 打造一站式數位維護 。2025 年完成了 39,199 份有效滿意度問卷調查(三年度累計完成近 10 萬份大樣本調查),淨推薦值(NPS)滿意度均值創下 99.28 的歷史新高 。全年度維運中心受理之 12 件客戶正式申訴案,主管與工程師 100% 親自現場或電話拜訪關懷,全案改善完成率達 91% 。

優異的誠信品質,讓大世科獲得元大金控「績優供應商」、富邦金控「供應商永續評鑑績優獎」及國泰金控「永續夥伴卓越貢獻獎」等頂尖客戶的高度信任 。

四、 【雙軸轉型.智勝未來】4 集精華總結與終章回顧

歷經四集節目與部落格文章的深入探索,我們完整見證了大同世界科技(大世科,tsti)如何將「數位轉型」與「永續發展」雙軸深度融合:

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| 大世科 ESG 永續成果 4 集全系列精華總攬 |
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| Vol.1【科技共好】:ibo.ai 助「桃寶網」簡化 90% 步驟,淡水河淨溪拯救受困生態。 |
| Vol.2【幸福職場】:總經理親授肌耐力大課,非主管薪資中位數大幅成長 10.81%。 |
| Vol.3【環境永續】:節能機房節電 12.57%,BSI ISO 14064-1 雙重確信與年減 9.01% 碳排。 |
| Vol.4【數位信任】:公司治理評鑑前 6%-20%,10% 高管薪酬綁定 ESG,SOC 0.5小時極速防禦。|
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治理不是紙上的條文,而是企業面對多變未來的核心底牌。大世科將持續驅動生成式 AI 與資通訊整合能量,攜手利害關係人智勝未來,共創低碳、安全且共好的智慧社會!

延伸探索與互動專區

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